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Enviaremos diretamente no seu e-mail o código de rastreio de todos os produtos que forem encomendados.

Rastreamento dos pedidos: Todos os pedidos possuem códigos de rastreio que podem ser consultados através do site da Nocciole em Rastrear Pedidoinformando email, CPF ou o código de rastreio.

Os códigos de rastreios levam de 2 a 5 dias úteis para serem atualizados no sistema e informados através do email cadatrado no momento da compra.

Não nos responsabilizamos caso o produto não consiga ser entregue ao destinatário devido ao endereço de entrega ter sido preenchido de maneira incorreta em nosso site no momento do checkout, por isso, tenha cuidado com o preenchimento dos dados.

Não nos responsabilizamos caso o produto não consiga ser retirado no endereço dos correios dentro do prazo informado de 7 dias entrando automaticamente em processo de devolução ou descarte impossibilitando o estorno para o cliente.

O prazo varia de acordo com a agilidade dos Correios e da sua cidade, pois muitos clientes recebem em 7 dias corridos e outros de 20 a 30 dias. Sendo o prazo final para entrega de até 40 dias úteis. Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato conosco através do WhatsApp ou E-mail que vamos verificar prontamente o ocorrido. Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra imediatamente após estas etapas de verificação exceto para os casos informados acima.

Os produtos disponíveis em nossa loja são enviados diretamente de nossos centros de distribuição para o endereço cadastrado em nossa loja no momento da conclusão do pedido. Pode ser que o envio parta de algum centro de distribuição do Brasil ou mesmo do exterior (EUA, Europa, Ásia).